互联网消费热潮，以及人们思维、消费行为习惯的转变，已然不可逆。就旅游业而言，互联网化的发展与变革，势不可挡。

本周热点：2015年在线旅游格局未定O2O大潮势不可挡；期待“互联网+”为旅游业带来变革；人民网发布2014年旅游315影响力报告；宋城演艺收购六间房进军线上演艺；江苏线上线下智慧旅游；深圳小梅沙拟建华南区最高水准海洋主题公园；解决“千城一面”的三大思考维度；旅游地产模式转变的四大思考维度……本期《一周头条》由中旅地标整理，与大家一同分享，诚邀您来补充和点评。

1【互联网&旅游】2015年在线旅游格局未定，O2O大潮势不可挡

有人说随着2013年11月1日去哪儿上市，2014年5月9日途牛上市，中国在线旅游公司已呈现出四足鼎立的局面；近期艾瑞咨询发布《2014年中国在线旅游度假行业报告》称度假旅游途牛携程两强格局形成。但不管是从四大在线旅游上市公司的表现来看，还是把眼光放到整个行业O2O的趋势去考量，中国在线旅游目前所处阶段仍是诸强纷争的战国阶段。未来在线旅游公司仍将继续向线下延伸迎合O2O发展大潮，基于O2O的全面竞争即将开启。

一、在线旅游诸强纷争，四大上市公司将全面亏损

二、在线旅游向线下延伸，O2O趋势明显

三、未来将是基于O2O的全面竞争

2【互联网&旅游】期待“互联网+”为旅游业带来变革

“互联网+”，成为今年两会上的一个热词。“互联网+”计划，意在强化互联网与传统行业的融合，提升中国经济的核心竞争力。政府工作报告中提到“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”。

线上线下如何互动融合?近年来旅游O2O的发展迅猛，正在摸索这个问题的答案。实际上，消费者在线上进行旅游消费的最大益处在于，通过互联网，尽可能实现信息对称，只有这样，消费者才能在更大程度上维护自身权益，更好发挥自主权。

然而，旅游O2O的发展，并不意味着线下将会被线上所取代，更不意味着旅游服务质量的提升，以及旅游体验的升级。在互联网发展势如破竹之时，旅游消费方式便捷化的当下，旅游品质缘何未能有质的飞跃?我们所期待的，显然不是传统旅行社与旅游电商的简单对接，更期待行业间的良性互动竞争，实现一次旅游产品的变革，品质的升级，哪怕这场变革伴随着血雨腥风。

3【互联网&旅游】人民网发布2014年旅游315影响力报告

2015年03月16日，人民网旅游3·15投诉平台联合人民网舆情监测室发布《2014年旅游315影响力报告》。报告显示， 2014年平台全年共收到有效投诉1074条，较2013年增长了106.14%，其中，游客对服务质量、产品质量、旅游合同、售后服务等方面满意度最差，购物陷阱、殴打游客、黑导游、价格欺诈、强制消费、安全事故等方面等是旅游投诉的重灾区。云南与北京、四川、广东、海南、浙江、陕西、江苏等地处于旅游投诉舆情高发区域。（阅读全文：请点击左下角“阅读”。）

2014年全国旅游负面舆情地图

4【互联网&旅游4】宋城演艺收购六间房，进军线上演艺第一步

宋城演艺于2015年3月18日发布了一系列的公告：众多的公告中，最亮眼的莫过于《拟收购股权涉及的北京六间房科技有限公司股东全部权益项目评估报告股东大会及其他》，宋城演艺拟以26.02亿元购在线视频网站六间房。此次收购是宋城演艺从线下演艺像线上演艺进军的起点，是构建以演艺为核心的繁荣生态圈的第一步。

六间房——互联网演艺平台佼佼者

宋城演艺——线下演艺的佼佼者

收购六间房——宋城演艺从线下演艺像线上演艺进军的起点

宋城演艺显然不满足于线下发展的现状，随着互联网技术的发展，用户开始向线上转移，在线行业商机无限。在经济全球化的带动下，旅游及演艺产业跨国界、跨领域、跨行业、跨产业、跨部门融合发展的趋势日益明显。在这样一个新时代、新形势下，宋城演艺审时度势，紧跟国家政策和行业发展方向，确立了继续提升巩固线下演艺产品，加快线下到线上步伐，实现“演艺”、“娱乐”双轮驱动、共促发展，努力构建一个以演艺为核心的繁荣生态圈的战略目标。此次收购是宋城演艺从线下演艺像线上演艺进军的起点，是构建以演艺为核心的繁荣生态圈的第一步。

5【智慧旅游】智慧江苏：线上线下便捷旅游

手拿一张电子门票，在景区的检票闸机上刷一下二维码，秒秒钟轻松进入景区。在苏州火车站，只要办一张“漫游卡”，就可“一卡在手，游遍苏州”。而被称为“私人导游”的旅游APP客户端“姑苏Style”，主打苏州旅游攻略，还可满足游客下单支付的需求，用户量正以日均约2000人次的速度增长。

借助于微博、微信、手机客户端、在线旅行社等平台，智慧旅游可谓如火如荼。目前，江苏很多旅游产品在天猫商城旗舰店、携程网、同程网、途牛网等在线平台上十分畅销。无锡灵山景区门票销售中，电商渠道以每年24%的增速快速增长。

江苏省旅游局局长秦景安说，从省级智慧旅游体系建设来说，主要是建设旅游公众信息服务、旅游产业运行管理、旅游市场营销推广和智慧旅游政策支持等4大体系，随后会建成相应的4个平台，使江苏成为全国提升旅游消费便捷化、信息网络传播化、旅游服务优质化、运行管理智能化的先行区和示范区。

6【主题乐园】深圳小梅沙：拟建华南区最高水准海洋主题公园

近日公布的《<小梅沙地区>法定图则修编（草案）》（以下简称草案）显示，小梅沙有望改变十几年来片区升级改造步伐缓慢的状态，迎来华丽“变身”，建成华南地区最高水准海洋主题公园。小梅沙片区是深圳立市以来最重要的滨海旅游度假区之一，曾被评为“鹏城八景”。但是，近十几年来基础设施和旅游设施建设与服务水平不能与时俱进，已明显落后于周边其它旅游度假区。

根据对小梅沙地区现状自然资源、旅游资源、景观资源以及改造潜力的研判，综合考虑自然环境、交通等因素，小梅沙片区将规划形成“三轴四区”的规划结构。三轴指联系大小梅沙的滨海休闲轴，以及贯穿南北的山海景观轴。四区指海洋主题游乐区、特色酒店商业群、水上运动服务区和山林养生度假区。其中，特色酒店商业群规划在盐梅路以南，将新建以酒店、商业等复合型商业服务为一体的滨海服务综合体。

西有大梅沙、东有大鹏，小梅沙包夹在中间，其特色要如何“突围”？草案显示，小梅沙将依托现有的海洋世界，拓展海洋生物观赏、表演、水上游乐功能，建立国内知名、华南地区最高水准的海洋主题公园。此外，计划还将纳入部分改造用地建设高端酒店、海洋文化展览设施，打造深圳最近市区的高品质滨海度假区。根据规划，小梅沙还将作为深圳市青少年海洋科普教育基地。

7【旅游之思】解决“千城一面”的三大思考维度

中国城市千城一面的现象由来已久，只是我们从来没有对这一现象做过系统性的反思。

实际上解决千城一面只要抓住三大维度即可。

第一维度：重构建筑与建筑之间的群居关系

勿要大拆大建，大拆大建导。充分认清建筑的艺术属性、商业属性和文化属性，将三者结合起来，才能构建起建筑与建筑之间良好的形式互动、功能互动、文化互动关系，形成良性健康的建筑群落生态。

第二维度：重构城市与城市之间的群居关系

城市与城市之间不要崇拜和跟风，不要偏离城市发展的正常轨道，将“城市发展”异化为“城市建设”。新型城镇化的推进中，把城市群作为了一个重要的内容。随着不同区域城市群在中国版图上的崛起，城市与城市之间的群居关系也将被重新建构，到那时候，千城一面的景象将逐渐消失。

第三维度：重构人与人的群居关系

重构官、商、民的阶层关系。让官、商、民之间的关系重新回归到彼此相亲、互信互利的轨道上。无论是官与商，还是民（包括城市设计者）都要怀着对城市的热爱来建设城市，把城市当作自己恒久居住的家，这样才能够为城市注入鲜活的生命力。

重构人与人之间的共生关系。城市的冷酷和乏味在表面上是城市面貌的雷同，在本质上是城市的建设者、设计者和居住者之间的关系发生了问题，需要通过制度构建和文化重塑来解决。

“千城一面”与“美丽中国”的建设是相悖的，我们期待着一个更加美丽的中国让所有建筑都散发出生命的华彩韵律。

7【旅游之思】旅游地产模式转变的四大思考维度

度假市场最重要的特征是旅居，居住在整个度假结构中是第一位的，度假物业在未来将大规模扩张，形成十万亿以上的市场，市场态势还是很乐观的。旅游地产与传统的旅游地产有着本质的不同，因此，其开发思维也应该有所转变。

第一，找准发展方向：开发综合化、功能化、产城一体化、与城镇化结合

旅游开发综合化最根本的模式，旅游地产投资商不再仅仅充当房产供应商的角色，而是要注重与城市的结合，成为区域综合开发商、城市运营商和产业运营商，进行以泛旅游产业为主导的产城一体化建设，包括旅游综合开发区、旅游综合体、旅游小镇、休闲度假区、休闲小镇、文化创意产业区等。

第二，创新权益归属：产权酒店、分时度假交换、分权度假、众筹

现阶段，产权酒店、分时度假交换、分权度假、各类众筹，是旅游地产销售的解决之道。这一解决之道包含了四个核心，即：众筹理念、时权模式、信托投资、消费回报。

第三，运用互联网思维：结合业态，整合资源，合作发展

有效的把互联网关系结合进来，依托于互联网实现智能化生活方式、智能化购物模式、智能化体验模式、智能化社区交往等融合到地产项目中来。

第四，创新打造吸引核：主题乐园、大型演艺、新建古城、博览会博物馆聚集、酒店目的地、运动聚集

旅游的飞速发展以及游客需求的不断翻新，旅游吸引核的内涵也在不断延伸。主题乐园、大型演艺、新建古城、博览会、博物馆、酒店综合体、休闲运动项目等都可以作为旅游吸引核，关键是要符合旅游消费者的需求。